its the end

finally year 2011 has ended, its a big relief to me
too many sad event happen in the year 2011, alhamdulillah i end it with happy holiday with my family, time to move on,ws

hmm perasaan cinta tu masih membarah gituk... tapi itu lah dengan sape tak tau^^
mase kat KL tu asyik2 fikir pasal cinta3... hmm since belum tau nak cinta dgn sape, aku rase aku continue enjoy aku nyer single life sepuas puasnyer kot, fikir2 nak jadi traveler,tgk lah macam mane :)

next nak gi tioman bulan 3 gituk insya Allah
ws

penat

salam, haha penat.. semalam balik ajer terus tido. niari bangun terus gi simlim, beli barang electronic jap, LAN cable rosak, so nak kene beli kepaler LAN cable dgn clipper.. alhamdulillah, baru GEREK nak pakai computer, kalau tak asyik wire longgar ajer ^^ ok itu ajer for now.ws

concept hidup ku

concept eh? hahaha perkataan concept ajer dah buat aku gelak skarang nie. haiz.. yang aku nak kate kan skarang nie adalah, jadi lah orang yang kau senang hati skarang ini, tak usahlah kau nak berlakon seumur hidup kau, tak usahlah kau nak jage sangat perception orang terharap kau, itu semua tgk pada tempat nya. bahayer jugek kalau nak sangat martabad diri ni, takut pulak rase ego tu makin meningkat, jadi humble sudah, kalau nak orang respect kite sangat pun ape guna nya, stakat gituk2 ajer sudah, u senang i senang, semua orang pun senang, tapi kalau i draw line, u draw line..... mcm mane kite nak connect?;) ha haha ha

orang kalau rase senang nak gaul dengan kite kalau kite benar2 ikhlas nak bergaul dgn orang lain, tapi kalau kite asyik nak bina dinding, orang pun tak akan berani nak masuk ruang kite dan teraksi bersama.

kalau orang dah masuk dan kite tak suke, ckp ajer depan2 :)
itu kan name nyer kite berterus terang, lebih baik dari ckp blakang bukan? :D
hehehe

im free

i got nothing to lose, i can do whatever i want, i dont owe anyone and i prefer to be on my own (most of the time), yet i still have alot of friends around me :) freedome to do whatever i want! :D

behind everything, there will still be a responsibility
being a son(elder)

Heartless and tired

No heart already, hati aku dah mula kosong nak kerje kat sane, dah malas bak layan karena orang, maybe aku dah tak lame kot. Tgk ah mcm mane.

ok puasa game

kalau dulu aku puasa fb, skrg aku nak puasa game selama seminggu, melainkan ader event malam tu, aku dah banyak buang mase. so skrg nak kene mula tumpu kan kembali
ws

secret society

balik tadi taxi driver share story pasal police kite nie tak blh harap, mase tu dier amik orang mabok(mamak), abih tu nak pendek kan cerita, dier hantar orang mabok tu ke police station, orang mabok tu takder duit nak bayar, so police tu amik ic no. salah address, besok nyer taxi driver tu ketuk pintu rumah orang mabok tu, skali bukak cina,salah address, apek taxi pun bingit, police tu kate pada apek taxi tu, ini hal LTA dier tak blh masuk capur, lerrr dier nak harap kan sape lagi kan, dier kate police tak blh harap, orang yang kerje police semua pandai2 tapi tak kenal society.

lepas tu dier share lagi, mase dier minum sikit hari, 2 police tak blh tangkap satu orang mabok dier, so police tu call 4 orang, pun tak blh handle, sampai 10 orang pun tak blh jugek, semua tak berani, kate taxi driver tu lah, dier kate police zaman skarang semua kental, lembik, orang pun dah tak takut.

Taxi driver tu sarangkan, patut police2 nie semua nak kene campur dgn gengster2 jadi diorang blh kenal dekni sape, mane punyer. Aku agree :D

kemudian aku share pandangan aku, pasal aku pun pernah campur gengster dulu kan, jadi aku tau lah macam mane cara diorang, keberanian diorang dan macam mane diorang handle orang2 tak betul nie semua.

Tak semua geng2 nie jahat, geng2 nie semua yang bagus nyer tentang diorg, diorg selalu kasi semangat bersatu, semangat berkaum, tapi kadang kalah cume seberape ajer yang busuh, menjatuh kan name baik geng2 tersebut. Masyarakat tgk gengster nie Negative, padahal padahal.

taxi driver tu kate, police nie kerje dier stakat paper work ajer, buat report, itu ajer. tak tau fight.

hahaha aku gelak, well tak semua kah police tu mentah kan.. cume nak di tegas kan kat sini, gengster2 patut join police, hehe atleast pengalaman dan keberanian diorang tu blh digunakan untuk mempertegakkan kebenaran dan hak masyarakat.

ini semua inside story lah kan, kite pun tak tau macam mane police kerje, cume dari cerita yang taxi driver tu share, ader point2 dier :)

lagi pun geng2 nie,tujuan sebenar nyer untuk protect antara satu sama yang lain, cuma, biasalah yang ader orang salah guna kuasa. sama jugek dengan police, dunia lah kate kan..

we have to mix around and work together :)

if geng are hopeless, we look for police, if police are hopeless than what happen to our society than? even if we want to vote our president we still need the majority voice right?

at the end of the day, again we still need to work together and help one another.

something wrong

i wonder where is my programming skills gone to?
i become me lazier, yet i still got alot of client and project pending
whats wrong with me :S

2nd day jog

hmm selepas tgk citer "Toling awek aku pontianak" haha terus rase macam loving2 gituk2 XD terus aku bergegas bangun lepas habis tgk citer tu, teringat kekasih aku, cis, nak kene kurus kan badan nie, nanti mok mok tak hemsem, hehe

haha at the same time harapkan terjumpe pontiana time jogging kol 3pagi tadi, hehe takder pulak.. dah lah pakai baju P.E. Irsyad MERAH, hehe

well aku joging slow2 ajer, yang penting istiqamah ^^
ok tu ajer nak update, ws

semangat islam

dengan tiba2 semangat islam aku mula membara, kembali ke jalan asal, insya Allah akan di permudahkan nya, amin

semangat cinta

huhu sukenyer aku, tiba2 memang terlahir lah pulak rase kasih sayang dan cinta tu mula berputik, hehe i should thank that person yang beri aku peluang untuk kembali merasai kemanisan bercinta, hehe heran eh, tak pernah jumpe tapi blh jatuh cinta? XD

tak kisah lah kalau dier dah tau ke tak tau aku suke kan dier, haha confident tu belum datang lagi, so aku nak kene kurus dulu, lol, jadi atleast aku blh buktikan yang semangat cinta ini merubahi hidup ku, hehe
(ala so touching nyer) k aku perasan, tapi yer memang pelik, tapi takpe, aku akan gunakan semangat ini untuk berubah :)

p/s: ofcause at the end of the day, perasaan cinta pada insan tu dan berubah adalah kerana Allah ta'alah jugek, untuk melahir kan masyarakat islam yang berquality :)

pelik tapi benar

hari nie punyer call macam heran pulak, dah 2-3 customer kate aku very efficient and very reliable hehe, kembang pulak dengar, but what i learn is that, customer just wanted to know, like this "ok no problem i can find for you the solution, i can solve for u NOW"

hehehe

p/s: senakal2 aku time sch dulu dan sedegil2 time aku sch dulu, dah besar jadi orang macam nie rupenyer aku nie ^^ wallahuaklam :)

compliment

hehe hari nie aku dapat second compliment dari customer aku, seperti yang aku dah kate kan dulu, aku suke sangat kerje nie, pasal hari2 orang puji aku, wakaakakaka itu sebab makin hari makin kembang, wakakakaka, tips dier, cara perbualan tu mesti lah friendly, tak payah lah kau nak angkat customer sangat dgn cara slang english nak berbual tu, bebual macam kawan sudah, relex chill.. aku dapati ramai customer suke cara aku berbual macam tu.

Example kalau customer ader masalah internet, tak blh pakai, dah tu cara dier ckp macam nie "I cant use my internet from this morning ah, why ah? can you please check for me"

aku jawab "I see, please hold on the line sir let take a look at the system about your account details" + "as for what i can see, everything should be working fine, i can also detect your modem and theres nothing wrong, sir can try to do a direct connection see if it work, because we need to narrow down what is the cause of the problem"




kalau customer call ajer terus maki2, ckp macam nie "Eh hellow! how come i cannot use the internet! it keep on intermittent disconnection you know! i had enough of your service"

aku jawab "sir do u use wireless router in the first place, because wireless device always got alot of factor that causing this problem, its not about the service, its about the technology, no matter how expansive your router ah its still useless, i've experience it myself sir, that device allow you to use wireless internet connection but at the same time it also have a flaw on some factor as well, things like range(how far ur router and ur computer), got wall or something block between the router or not, and not just that sir, now days got alot of people using wireless, so the wireless channel also affected, just like walkie-talkie, u know if everyone tune into the same channel right,then other people can also disturb you communication right? ok sir right now we need to narrow down what is the problem, as for now what you can do is to do a direct connection and monitor it within this 3 days, if direct connection having an issue then it could possibly the device, cable,signal or our network issue, dont worry sir, i'll call you back in the next 3 days to sub check with you, if direct connection no problem, then we will try our best assist you on the router setting by best effort, by right we can only support the technical support up till the modem, as for the router wise you need to contact your router vendor because they know better of their own product, not to worry sir, everything i've already noted down in the system, if anything happen in the future, im sure my colleague will look into this history issue as well, you can have my name sir, so in the future you just give us a call and look for me sir if im available.


(kadang2 ader customer biler dah dengan gini ader ajer ah dier nak carik chance nak ambil tahu lebih dari itu, nanti dier tanyer pendapat ini lah, bagus ke tak, nanti dier share story, aku pun share story ah, dari situ lah kite bina kepercayaan pada kita, bukan tu ajer kadang kite nak kene bilang dier yang kite pun faham macam mane customer tu rase, contoh "sir last time also i kena like this, its a known issue ah sir,but then u know ah we cannot expect things to solve by just pressing a button right?nvm sir i understand your problem because i kena before as well, i push this case up as urgent, because if i as a customer i also dont like this to happen to me.." jadi kalau kite berdiri sebagai customer, dier pun mula rase [eh alamak dier pun rase macam mane aku rase uh] so dari situ lah kite create repo)


so it depends on how you manage your customer lah, some very harsh, some very friendly, some very understanding, some very YAYA!

lol talk about yaya, i got one customer... (haha k never mind, inside story, i'll tell personally lah)


some customer very very very disputive, mase case kurang ajar punyer,abih biler kite dah solve, dier paiseh sendiri, LOL

example "Eh why are you cutting my roaming ah?! i call u using skype u know!im at china u know! dont any how cut my line ah!"

then aku ckp "ok miss, i've look into the system theres no problem with the service, can i check with your phone setting? which telco did you connect?"
mase dah kat sini dah nak kene betul2 perah otak uh, ape lagi possibility yang blh buat dier tak blh call, kadang tiba2 idea tu dantang
aku ckp lagi "miss what is your phone model"
dier kate "iphone4"
aku jawab "ok miss can u try go to setting>network>rest>reset network setting?"
dier jawab "ok can use already, thank you hanif, bye"

LOLxz


so hari2 memang nak kene banyak berdoa lah, supaya Allah permudah kan urusan dunia kite, sebab kan everytime angkat talipon, kite tak tau masalah ape yang kite nak kene atasi nie, dah macam menaruh nyawa biler angkat taliphone tu :)

insya Allah, Halal lah rezeki harian ku ini, kerana tujuan aku berkerja kerana Allah taa'lah :)


p/s: setiap masalah tu mesti ader jalan untuk menyelesaikan masalah, jangan lari dari masalah itu, sekiranya kita dapat menyelesaikan masalah itu, insya Allah akan jadi lah suatu ilmu yang amat bermanfaat, supaya jikalau di hadapi di masa hadapan, kita tahu bagaimana untuk mengatasinya. amin..ws

Pakaiyan kerje

Kat kerje dah mcm kat shopping center^^ semua org pakai T-shirt n jeans. Dulu lepas habis diploma berangan, konon nak berlagak pakai baju kemeja, hehe aku semangat beli baju kemeja banyak2, tapi end up tak pakai, kalau nak pakai pun dah tak muat, pasal dah gemok, hahaha

Tapi Gerek uh pakai baju casual, senang Dan ringkas, bangun terus mandi (sap sup) dah siap..dalam mase 10-15min lepas bangun dah keluar rumah,hehehe

Haiz,ingat dah keluar Fedex dah blh start kerje Pagi, dah Ade life, dah senang nak solat subuh,tapi aku tetap end up kerje petang-.-"

I have no choice now, pukul 5.30pagi baru aku tido, pasal tak nak tingalkan subuh ;)

Dah tu bangun pukul 1tgh ^^ hehehe

first day of work

ARH!!! hahaha ok ok anep relex2...

first call ajer angkat,tiba2 macam dah terbiasa nak ckp ape, lepas tu macam paham, padahal dalam hati, eh yer ke nie aku nie macam real ajer ckp itu ini, hehehe

haha tapi kadang rase macam "EEE!!! ape aku cakap nie, mereypek meraban?!! XD
well satu hari nie stuck dgn satu customer pasal homezone, almost every hour call back to check with the phone status, kalau nak ikut perangai jahat memang nak baut bodo ajer, tapi.. tak blh uh... aku selalu concern dgn customer uh, pasal aku sendiri customer pe, so pada aku setiap masalah mesti ader jalan punyer, dan aku selalu akan cuba elak tolak balak pada orang lain, kalau aku tak tau.. aku mesti tanyer orang macam mane :)

other than that, aku rase aku lupe strategy aku dulu, macam mane nak kejar call stat banyak, hari nie macam, terlalu stress gituk, mungkin dah lame tak jawab taliphone :D ehhe


abih tu pulak ramai bdk baru, so diorang tanyer2 so aku kene jugek sambil tolong jawab2 kan mane yang aku confident :)

itu sahajer yang aku blh share hari nie, other than that.. ahhaha niari ader BUFFET!! baik pe... save duit aku, heheheh
ws

start work?

ala besok dah nak kene start kerje? ala... tapi gerek jugek uh, duk rumah hari2 pun takder ape2 nak buat... haha workaholic? hmm entah eh.. haha nak kate kan aku dah macam ibaratkan customer aku tu matair2 aku, ahhaha hari2 nak kene layan kan karena masing2.. wakakka.. dating dgn kawan2 kat kerje XD wakaka

ok dah akunak tido ws :)

jogging?

ok baru balik jogging, haha why am i jogging? haha dah brape lame tah aku tak jogging XD adakah sebab semangat ingin bercinta tu dah datang balik ;) haha aku tau aku hemsem, yer ramai orang ckp,tapi kalau muke ajer hemsem, badan GEMOK buat ape :S (no offence pada orang2 gemok yang bace yer)

i mean, yer lah cinta tu buta, cinta bukan kerana rupa, tapi.. ok pe kite nampak segak dan tampan untuk isteri kite, betul tak?;) so yah.. have to istiqamah.. nak kate dah bersedia memang aku dah bersedia dirikan rumahtangga, tapi aku akan lebih confident nak carik pasangan kalau aku kurus ;) hek hek hek

p/s: hehe teringat zaman aku kurus dulu, hehehe adelah tak nak citer kat sini, malu lah.. nanti ader kate aku nie perasan lah pulak kan XP

sejarah gunung leadang

Mase tu umur aku 17 ke 16 thn tak silap, Saff ader buat event gi mendaki gunung leadang. Aku di lantik sebagai "head safety officer", mase tu kali yang ke dua mendaki. Mase aku mendaki tu aku rase bosan, as if aku dah pro naik gunung leadang nie, jadi aku bilang ranger malaysia tu, "abg, bosan uh, ader tak jalan yang lebih mencabar?" mase tu aku last man. ranger tu pun kate "betul kau nak jalan yang lebih mencabar?" "YER!" jawab ku. Tanpa memikirkan tentang hal tanggungjawab ku, aku bawak seberapa yang kawan2 ku ikut bersama ku,dalam lingkugan 10 orang setia mengikut ku ^^

fuh, pejalanan dier memang amat mencabar, bayangkan tempat jalan tu dah di tutup dengan rumput, makna nya dah lame jalan tu tutup, mungkin sebab jalan tu merbahayer :D memang merbahayer pun sebab kite jalan tepi bukit, kalau tergelincih, terus jatuh kebawah, mati lah alamat nyer, hehe dah rase macam dalam movie, jalan side way tanpa safety rope ikat kat kite ^^

akhirnya sampai jugek kami di puncak :D
tapi.. puncak yang lain, hehe tapi kite blh nampak grp kite yang lagi satu, haha diorang macam terperanjat, eh?! ANEP kat saner?!! haha mase tu Hattah (camp commandant) memang dah marah dah blh nampak tgk muke dier:S kikiki

tapi point yang aku nak ckp kat sini, mungkin perjalanan hidup aku agak susah dan mencabar, namun aku percaya satu hari nanti aku jugek akan sampai ke puncak macam kawan2 aku yang lain, hehe cuma nya mungkin hidup aku lebih adventure dari orang lain. mcm ustazah aku selalu ckp, "setiap orang tu special sebab tak semua orang mempunyai pengalaman yang berbeza2"

Di mana memang telah terjadi macam sekarang nie :D

Aku rabbany dan ridzwan, 3 sekawan. rab dgn wan, diorang memang pandai, diorng amik Olvl, diorg gi poly, aku? haha skrg? aku dah same level mcm diorg ;) aku pun ader diploma, gaji aku pun sama taraf dengan diorg ^^


hmm now?
rab dah tunang dan dah nak nikah
wan dah ader matair tapi mungkin dier nak sambung sch
aku? ader kate mungkin aku tak kawin, 24/7 enjoy life, hmm.. well aku plan aku akan amik professional courses instead of degree, aku akan amik CCNA :D

carik pasangan hidup nie tak blh paksa dan tak blh sembarang, itu part aku serah kan pada Allah sudah ;)
kalau dah jodoh tak ke mana kan;)
ws

periok mcdonald

setiap kali aku order macdonald, aku selalu terfikir sejenak "brape agaknyer gaji dier eh? macam mane dier nak hidup" hmm.. somehow teringatkan aku mase aku susah dulu :)

kecik2 darjah 6 dah start kerje untuk bayar duit yuran sch ^^, masih ingat lagi mak aku kate, mesti blaja berdikari ^^

well aku rase pengalaman semangat theory naik gunung ledang mase dulu tu, kukuh di dalam hati aku ^^

it will be on the next post ^^

free time

Hmm aku realize, biler aku cuti panjang nie lah baru aku start fikir pasal nak bercinta2 :S no wonder ramai orang tak kawin kat tempat kerje aku nie, hahaha takder time nak fikir pasal carik pasangan kot. hmm.. ok nak kene letak hal nikah nie dalam daily thinking list ^^

saff trained

Niari kite (rabbany, wan, hairil dan aku) plan nak gi JB naik bus dari 2nd link, nak explore, dulu kite (wan rab hanif) was trained by saff to go gunung berlumut(tak silap) naik boat, river bashing,mcm2 uh... skrg kite nak explore nak bus ke bus, tanyer2 orang :) nantikan lah update nyer :D

ADVENTURE TIME!! ^^

suke dan cinta

Mencintai seseorang yang kamu tidak kenali. Hati dan perasaan tu biarlah di simpan, biar lah takdir menentukan, sesungguhnya semuanya milik Allah :) jagalah iman, kuat kan hati, jaganlah bersedih atas ketentuan ilahi.

eh? jatuh cinta ke aku nie? hahaha dengan siapa? hmm kekasih gelap ku kot XD
dah sudah, jangan layan kan sangat hati dan perasaan nie, kalau ader, ader lah.. kalau takder oklah (redah) ^^

yer memang kite kene usaha, tapi soal cinta nie hmm... no comment
masih baru nak mula kembali berjinak2 dalam dunia percintaan nie :)

p/s: kerje keras memang stakat kerje ajer, tapi tanggungjawab sebagai khalifah di muka bumi Allah nie harus diteruskan, nabi kate ape? kalau tak kawin, tak akan jadi antara gologan Nya kan? ^^V

7 days MC + cinta

salam, kalau kau tanyer aku "amaciam"? aku jawab, GUA GEREK BEB.. hahaha 7 hari mc, baik pe.. tapi aku tak keluar rumah uh ^^ takde idea nak gi mane. Hmm dah mcm syurga beb.. hari2 duduk rumah main WOW,tgh movie,anime, dah tu malam order mcdonald. HAHA enjoy beb.. Haiz ini lah cara macam mane aku enjoy pada zaman muda aku, tapi sebenarnyer dalam waktu aku enjoy tu, aku rase bersalah. Aku dah banyak buang mase, nak kate kan, dalam 7 hari nie aku patut dah blh buat software b.arab online dah, tapi entah mane semangat tu pergi.

Tapi aku rase macam pelik sikit uh, tiba2 rase cinta tu macam mula membara pulak, rase macam perasaan cinta tu mula wujud kembali, macam rase suatu harapan pulak, apakah hati dan perasaan ini yang aku mula rasai? wallahuaklam, sekiranya cinta itu berputik kembali, aku telah sedia meredahi, kerana semua ini milik Allah.. andai Allah membuka hati aku demi seseorang tu, aku bersyukur.

hmm ibarat ader diamond yang glowing dalam gua yang gelap gelita, kalau aku letak diamond tu kat pocket kiri di sebelah dada, ibarat hati aku menyinar, namun seandainya diamond aku tercicir hilang, aku bersedia redah di mana aku berada.

duhai kekasih ku

Hmm sebelum nie aku blaja macam mane nak "connect" dgn orang dan macam mane nak buat orang suke pada kite,hmm.. tapi aku lupe, Strategy macam nie sahajer tak blh pakai untuk carik pasangan. Aku lupe hal chemistry lah.. ya Allah...

Kalau takder chemistry dalam hidup antara dua orang macam mane nak datang nyer minat.. hmm..ape tu chemistry eh? hmm..

mak aku pulak dah bising2 nie, sampai biler aku nak relex dan mengemok? WAkaka.


hmm.. skrg aku tgh fikir nie.. kalau kite betul2 minat orang tu, ape patut kite buat eh? hmm.. (ini yang malas nie, leyceh betul lah nak carik pasangan hidup) hmm time aku remaje dulu macam mane aku tackle anak dare orang eh? hm hm hm hm..

hmm.. selalu nyer call, follow up, tanyer story, nanti perempuan tu dah suke/biase share story, dier mula suke. hahaha agaknyer orang yang bace post nie mesti ketawer, betul tak?! jadi adakah itu chemistry?LOL

ala malas nyer nak fikir pasal nie
bye, nak continue WOW ^^

new Desk

Salam, baru2 nie tempat duduk aku dah pindah tempat lain,kali nie aku duduk sorang. Dah macam Manager punyer sitting position, sape2 kalau lalu tempat aku, diorang ingat aku dah naik pangkat, huhuo.. ^^

Walaupun rase macam menyendirik tapi bagus lah, lagi pun aku nie orang nyer suke buat kerje sendiri2, tak suke di ganggug sebenarnyer.. kalau tak nanti susah nak focus buat kerje, mane nak layan kawan berbual, mane orang ckp kuat2 kat sebelah. HISH! :)

Hmm.. sikit hari orang kurang, dah tu semua kate, "ur the only senior we have for tonight.." terbegek jap :S tiba2 rase mcm tak nak kuasa tu :S ader pulak suruh aku nie act as a manager, MATI beb. bukan tak blh, tapi malas.. muakakaka

Bukan hal tukar tempat ajer yang berubah, aku dapati department aku dah mula politic2.. -.-" haha malas aku nak layan kan, biler diorg citer, aku cume senyum dan kate, ala tak kesah lah, diorg nak ckp blakang kite cakap lah, yang penting bulan2 dapat gaji, MUAHAHAHA.

Kebangkitan semarak

2011 Akan berakhir tidak lama lagi, tahu yang paling sedih dalam kehidupan aku, kehilangan nenek Dan ... 

Insya Allah tahun 2012 mungkin aku kan jadi lebih aggressive dalam semua bidang yang aku perolehi, telah tiba masa Nya untuk meningalkan semuanya Dan pecut kehadapan. Selamat tingal 2011, kenagan yang kau beri Akan jadi suatu pengajaran buat Ku di masa hadapan.

Akan aku kembali memperjuangkan agama Ku Demi Allah, insya Allah tak Akan lagi aku terlalai dalam debu yang leluasa di awangan.

Aku kamu dia kami

Blade of bloodlust

It's time to put my vicious helm on, see how well I can do today, I've enchanted my helm with extra spirit just to make sure I'll be more focus on the job. Let see how ruthless I can be from now on wards, muahahaha!! Be prepare my colleague, you haven't seen the true me yet.

Time set, 3month.
Expected salary $3.5k/mth
Achievement to achieve $4k

ON

niari entah ape pasal, tiba2 aku macam terlalau ON gituk kat kerje, really kejar kan call stats, case A belum habis, amik case B, akan buat case A biler call tak banyak atau biler terlalau banyak case. Most of the time aku akan tulis semua case lepas tu aku highlight in yellow, meaning ini case nak kene call back, kalau aku highlight green meaning need to update in the system that this case is close and just need to update in the system what happen, kalau takder highlight meaning case ni dah close, kalau high light merah, meaning case ni case rabak, nak kene buat skarang jugek.

jadi selalu nyer aku akan collect sebanyak mane case, kalau case follow up sejak beberape hari tu aku akan buat pada pukul 9pm, pasal mase tu next shift dah masuk, so ramai orang. by 11pm aku nak kene review aku nyer hari, tgk mane case dah tutup, mane case yang belum, dah tu re-assign mane2 case yang patut untuk besok nyer cb.

jadi mulai dari hari ini aku akan mula tunjuk aku nyer giler dalam berkerje, selalu nyer satu hari call stats nak kene cecah 30+++ niari aku cecah 60+++, Platinum patut call stats sikit, tapi skarang aku main giler aku try to make more call, clear explanation and direct to the point, kalau cust nak luah kan perasaan, aku akan buat kerje sambilan, jadi tak buang mase :) at the same time jugek aku kasi good quality service :D

this is my new tactic... so far tadi aku try semua ok. Skrg aku tgh fikir ader tak silap nyer hmm..

maybe aku should improve on datang siang, bace semua email, lepas tu atleast aku nyer momentum dah ready by the time aku nyer actual work start, maybe 1 hr earlier :D


MUAHAHAHAAHAHA!!! skrg aku dah start jadi workaholic, tapi tactic nie aku cume akan apply sampai feb. Tak blh terterusan sebab dier akan jejas orang sekeliling aku :S

mimpi Qiyamat

Semalam aku mimpi hari Qiyamat, mungkin kali ini kali yang ke 4 kali :S
tapi kali nie lagi menyeramkan...waktu tu siang, blh nampak dari langit, sebuah cahayer meletup2 ibaratkan nova wave, menanda kan planet2 yang lain mula meletup, kemudian awan dan langit mula menipis, ibarat blh melihat bintang di siang hari, aku mula bertaubat sebelum habis langit tu hilang, ibarat menandakan akan tutupnya pintu taubat :S
batu bintang mula menghempas bumi, Terus aku tersadar :S

Ade yang mengatakan kalau orang tu mimpi hari qiyamat, orang tu banyak dosa?:S
berrrrr seram nyer..semakin aku fikirkan sangat tentang hari perhitunganku :S

mungkin telah tandanya aku harus pulang kepangkal jalan?

bangun? biler?

arh... alalala biler aku nak bangun nie -.-"
asyik, relax, kerje ot ot, main game, tgk video nie semua ajer.. biler aku nak bangkit nie-.-" biler aku nak develop software aku lagi nie?

haiz rase macam betul2 bersalah, sebab aku dah banyak sangat2 buang mase.. :S
maksud kat sini pasal aku tau macam mane nak buat macam2 tentang computer, aku blh buat online education on ukhrawi, online shopping cart, blh buat education sharing portal, MACAM2 lah.. tapi mane agaknyer semagat tu dah pergi :S

kalau kecik2 memang lah suke buat bende2 gitu lepas tu tunjuk kat orang kebolehan aku, tapi skarang.. :S memang aku tak nak carik perhatian, malah bukan kah tanggunjawab aku? :S

arabic keyboard game aku, dulu plan nak buat inter-madrasah thing, tapi haha walaupun aku dah tau macam mane nak buat database and link all that.. entah macam mane sampai skarang aku tak terbuat2 pulak :S

mungkin sebab biler aku dah dapat kerje nie aku memang betul2 nak perform sampai aku lupe asal usul tujuan aku, hmm nak kate kan memang rabak uh, macam2 nak kene blaja, training itu ini. Ah skarang nie pulak aku tgh dalam trainig bahgian internet and networking, macam mane company aku actually set up the network and they all communicate and troubleshoot the issue.

Aku cume harap, monday nie last day of training, aku rase aku nak mula istiqamah.

p/s: ok now i start to think the case that i have to follow up with customer -.-"

iphone auto spelll and editting

haiz asyik2 tersalah spelling, hmm memang patut lah nak kene check balik ape kite tulis sebelum kite post, tapi jarang skali aku check balik ape yang aku tulis :S lagi2 iphone nyer auto spelling -.-"

kadang risau jugek, orang yang bace nie blh paham ke ape aku tulis? haha atau dah jadi macam satu activity untuk pembace untuk fikir ape agaknyer aku nak kate kan kat sini X>

adeh -.-"

Quality over quality service issue

Membeybel menceyceh mengamok, biase lah aku dengar hari2, tactic aku selalu menyebelahi customer, standard uh aku selalu dengar dulu ape yang diorg nak..dengaar ajer lah skrg, kasi diorg habis cakap, puas kan hati diorg, lepas tu baru aku fikir ape yang patut aku ckp, aku selalu kasi pilihan untuk customer uh, kalau mase aku mula2 dulu baru masuk memang bingit uh hari2 asyik Kene marah ajer, merepek kan?

Skrg pandangan aku dah berbeza, orang selalu call pasal nak mengadu nasib, diorg bukan marah kat aku, tapi pasal service aku, aku selalu Akan Cuba tolong mane yang aku mampu, kalau diorg tak happy then aku biarkan Dier berbual dgn manager aku uh, kaso manager aku kasi lebih confident, pasal Ade orang macam tak percaya ape yang kite ckp, abih nak wat camne? Manager yang suruh kite ckp mcm tu.

Ah ape ape ah, yang penting..penat Dan sedih uh.. Penat memang uh pasal kerje kan..sedih pasal..lain uh..

Biler she orang nyer masalah, masalah aku sendiri dah tak terfikirkan sangat..

Aku nyer style tahun nie "ape2 ah" 

Tu sebab aku lebihkan kepada quality aku dgn customer daripada dgn company, memang company tgk aku mcm bocup uh, settle case lambat2... Pada aku, quality tu lago penting uh, kalau service aku macam mereypek, kan buang mase orang call?

Memang ah kite Ade call stats everyday, satu hari nak Kene cecah berape, ah gi mampos, again pada aku, aku make sure caller tu end up happy.

Kalau company bak buang aku, itu biar diorg decide sendiri uh.. Kerje kat luar banyak, jgn memilih aje. 

lonely?

hmm if u ask me am i lonely?
neh..i got tones of good friends and bz with works and games ^^
well i also bz about achievement that i wish to acquire.
ya i know, i've been WOW ever since early this year..
well maybe i got too much virtual life :S
im back who i was but.. at the same time im still living on to improve my lifestyle.
oh yes im gaining too much weight.. now im 125kg :S
omg.. hahah im sure we will not talk about marriage and attachment when ur already having weight problem and obesity :S

better settle that first before im moving on to creating a new family,
yes women dont care how u look if they really love u, but u also have to play ur part to look pleasant right? :>

new computer

Motherboard + processor core i7 2600k = $535
(GIGABYTE H67M-D2-B)

Ram 8GB = $120

Graphic card = $515
(Asus HD69702GB D5)

Power supply unit = $135
(FSP AURUM SERIES GOLD 700W15)

Hard Disk 250GB = $85

total cost: $1390



yah i got the latest and high end graphic card and latest powerful processor, for what? playing games with some reason to do videography and animation..

but the point im posting this is that, i feel very guilty somehow, the burden of wasting money :S Allah will surely ask me, "Hanif i give u a great job with great pay and this is what you've spent?" :S

I should be getting married, not wasting all my money for the sake of enjoyment :S in away i was thinking about when is my enjoyment as well..I've told myself before, ok this is final, after buying my DSLR im not gona spent it again, yet again i still spending :E

well then it seems i've already spent, no is to use it for good as well, maybe its time for me to change the world (although the world has come to an end). We have to be responsible to the community, ok my family have no financial issue, my brother and sister is growing up pretty well..err should i get married?
hmm.. i think for now.. i'll start to make an effort to search, It's time.

10k? marriage?

hmm.. after earning so much now i feel 10k is just a small amount, then to think about it, then its actually rational for Singaporean to actually putting 10k as a guide line of marriage . It does explain everything.

sometimes 10k speak of 5 things
1)whether that person knows how to save
2)that person is wealthy
3)stable
4)knows how to make money
5)ready

well if u ask me why i never get married up till today?
hmm.. maybe im choosy or i haven't found one
for now.. Enjoying my life yo!

peranan orang sekeliling

well.. memang orang sekeliling memang main peranan yang besar dalam hidup kite,kalau dulu memang cepat marah, sekarang kalau nak marah pun mana perasaan tu pergi, tapi geli hati jugek biler tengok orang tak biase marah atau bergaduh tu marah, muke dier akan jadi merah, mate dier akan tutup -.-"

kalau cara aku nak merah memang bergasak lah, tapi entah kali nie aku macam.. "oh ok.. ape2 lah" ignore ajer lah :)

malah bukan itu sahaje, ahlak kite jugek akan berubah :)
cara pertuturan kite jugek.

Dunia

Alhamdulillah aku sihat,namun baru2 ini aku rase diri aku ini mewah dengan kekayakan wang dan keduniaan,aku rase macam ader yang tak kene gituk, ibarat mengatakan diri ku "ini bukan diri ku sebenar".

Pastinya akan di tuntut depan Allah atas di manakah semua nikmat yang telah di berikan kepadaku. Aku harus lakukan sesuatu kerana Allah, mungkin bukan hanya dengan wang dollar tapi dengan masa. Ya mungkin dengan cara ini, pastinya semagat ku akan kembali lagi sebagai khalifah,yah baru aku teringat, cita2 ku adalah untuk mengubah dunia.

YES! baru aku teringat, yer untuk mengubah dunia, sebab aku ingat kata2 ku masih kecil dahulu, "small effort can make the big different". :)

semangat

kadang kala semangat kita hancur berderai, akan tetap seandainya kita sendiri mampu berusaha untuk terus bangun insya Allah akan jumpa kembali matlamat hidup kita untuk terus berjuang.

Fikirlah dari segi apa yang kamu pakari,
hargailah diri kamu
apakah kepentingan dirimu
dari situ bangkit lah bermulaan hidup yang baru dan focus pada misi kamu.

sedih?

mengapa sedih? sampai bila ingin bersedih? adakah bagaikan mengakhir hayat hidup mu? kenagan yang berlalu adalah peristiwa yang berlalu, yang penting kita perlajari peristiwa itu :)

andai hujan hi waktu malam kesujukan, harapkan lah sinaran cahaya pagi yang dingin :)

Pengalaman di call centre :)

Sejak aku Kerje tempat baru nie, tiba2 ramai ajer yang contact aku :S haha orang yang aku tak kenal pun start kenal aku pasal nak mintak tolong XD haha geli hati biler aku fikirkan balik...ade pasal masalah bill, masalah Internet, masalah Hp, mcm2 masalah lah XD.

Aku suke Kerje aku nie :) selesaikan masalah orang, hari2 kasi advise kasi penerangan Dan jugek kongsi pendapat. Hari2 kat Kerje dah macam cikgu, hari2 ajar murid2.

Oklah aku share mcm mane pengalaman aku berkerje di call center nie yer :)

Kerje di call center nie banyak cabarannya..cabaran yang paling critical skali adalah mendengar kata2 manusia2 nie. Kadang2 buat kite rase gembira, kadang2 blh menyakitkan hati :S namun aku bersyukur sebab dah biase Kene kutuk zaman sch dulu, hahaha baru aku Tahu ape kebaikkan Dier XD

Orang nak cakap ape cakap lah, yang penting akhir bulan dapat gaji, hehehe, tapi tak lah mcm tu.. Mesti jugek bangkitkan diri :) 

Maksud bangkitkan diri, mungkin memang salah kite pasal cara kite beri jawapan pada orang tak blh terima, atau mungkin kite tak fahami keadaan dier, mungkin jugak kite kurang beri pilihan untuk menyelesaikan masalah.

Kadang kala orang salah faham tentang adanya call center nie, ade orang fikir biler call kite ajer masalah tu selesai, kononnya kita ade satu butang di tekan untuk menyelesaikan segala mcm masalah -.- 

Contohnya:
Handphone rosak. Ape yang rosak?tak blh Pakai Internet ke tak blh email ke tak blh call atau tak blh hantar mms?

Ok misalan tak blh Pakai mms, dah bayar bill? Dah Cuba hantar diri sendiri? Dah try reset network setting? Network kat sane ade down ke? Dah try simcard kat Hp lain blh try? 

Haha mcm2 lagi soalan yang kite nak Kene tanyer, supaya kite Tahu mana punca masalah tu.

Jadi bayangkan, itu baru Hp, Hp pulak mcm2 Hp model, mcm2 Hp OS :)

Kat call center ade mcm2 department, ade department bahgian Internet,Hp,blackberry,mobile internet, business, cable tv, GE, rewards, sales, VIP Dan mcm2 lagi. Tapi aku? Di dalam mane punyer department? Haha.. Aku dalam platinum department ;)

Maksud platinum department nie, kirekan kite Kene cover seeeeeemuuuaaa department, kite Kene tahu semua, untuk apa? Untuk orang2 special lah, jadi Dier blh tanyer ape2 sahajer soalan, tak payah nak Kene transfer2.

Jadi Cuba bayangkan, haha kite nak Kene Tahu macam mane nak selesaikan berbagai mcm Masalah XD
Tapi, walau mcm mane pun, aku fikir positive, ilmu pe. Pasal aku tau, kebaikan Dier banyak. Pasal nanti kawan2 mesti tanyer bende2 pasal company aku..kalau tak blh jawab, buat Malu ajer :S

Jadi mcm nie lah pengalaman aku berkerje di call center :D

Girlfriend?

Kalau nak ikutkan zaman remaje dulu nak kenal2 dengan perempuan memang senang, mintak ajer no. Lepas tu setiap malam gantung talipon. Entah mcm mane Tah topic2 nie datang.

Tapi zaman skarang...hmm sejak dah 5 tahun hidup single nie kan, memang enjoy uh hidup single, tapi sampai biler kan? Satu hari nanti nak Kene kawin jugek. Kalau nak kenal2 mintak no. Nie semua, ermm.. rase mcm segan gituk, mcm tak kene, lagi2 skrg nie entah mcm mane Tah, dah tak pandai nak bukak topic perbualan.hmph. Limit2 add kat Facebook lepas tu chat 2-3 soalan, lepas tu takde topic nak follow up.

Haiz entahlah mcm mane nak carik jodoh nie semua, rase2 nyer tak kawin kot :S lagi2 aku tgh Gemok nie.. Aku rase badan dah kurus baru blh bebual pasal kawin kot? Pasal pada aku, tingal tu ajer yang aku rase belum sempurna. Khe khe khei

Well for now strategy aku, tanyer sesiapa yang dah ready untuk kawin, taaruf then istiharah lepas tu nikah.
Simple?

:)

Bubble Sunday -.-"

Yesterday was suppose to have my classes but, unfortunately my friend got a change of plan.. Bubble" haiz.. He have to OT, how I wish he Could tell me earlier -.- so atleast I can apply for OT too..well I end up watching alot of movies at home -.-"

Ok some of the movie that I watch:
"Karipap karipap cinta" and "skali lagi"
Well both has a big impact in my life, the movie "karipap2 cinta" is about marrying Azhar student, which he lie about his profile because he really want that women and he challenge himself to prove that he is worthy. Although the movie doesn't make any sense, like..[Azhar grad but wearing half hijab? -.-] well the point is, parent expectation. Haiz.. Ok I learn something, if u wana tackle this kinda women, u need to send ur parent instead of u yourself alone meeting them, although most guy think of being independent but in the eye of parent they see it as no respect :S

The second movie which touch my heart..almost make me cry T_T, a family who lost every love because of love. It's hard for me to describe, I would suggest u watch the movie on YouTube. :)

So that's all about my weekend :D

Share knowledge

Alhamdulilah, walaupun aku dah stop mengajar, namun aku tetap mengajar. Kalau dulu cara aku mengajar do rumah2 orang, kini aku mengajar di tempat Kerje...

Oklah basic Arab Dan hafalan Quran, at the same time aku pun revise, sebelum ilmu tu jadi karat, kite kongsi ilmu yang kite Tahu ^^

So far skrg nie ade 2 kawan aku minat blaja b.Arab Dan alquran :)

Technique baru(tenangkan hati org yg sedang marah)

Alhamdulillah aku dah dapat apply mcm mane nak control emosi kemarahan orang kepada stability kepada lemah. :)

Ade satu customer tu marah2 tanyer asal dier tak di pilih untuk dalam preorder iphone4s, pertama skali kite cuba dengar rintihan dier, ulang kepada dia ape yang kite faham dari perbahasan dier, kemudia beri Dier penjelasan Akan tetapi selitkan jugak yang kite tetap faham keadaan Dier,akhir skali kite Cuba tunjukkan yang kite telah Cuba usaha untuk dier,kalau tak blh jugek, bilang Dier kite dah Cuba sedaya kite dan mohon maaf Atas permintaanya tak dapat di tunaikan.

Besok nak buat ape?
Nak betulkan computer, nak buat back up, transfer semua file aku kat NAS, lepas tu install semua yang patut :)

Retire?

Hmm..biler aku fikir balik, alhamdulillah hidup aku takde masalah :)

Gaya hidup seharian Ku, tgh hari gi kerje Dari 2.30pm-12am, sampai rumah pukul 12.45am jumpe members online, pukul 4am tido. Bangun subuh dah tu tido balik then bagun kol 12.30pm mandi then gi kerje :)

Weekend Saturday, family night. Selalunyer magrib jemaah, tgk movie satu family kat dalam bilik aku.:)

Ouh aku ade activity baru every Saturday, aku ajak member hafal Quran secara berkumpulan ^^

Aha Sunday nie aku nak start blaja muay Thai ^^ lepas tu magribnya blaja class taranum ^^

Jadi ini lah activity aku yang baru:)

P/s:weekend aku adhoc, depends on my offday...

Jadi alim?

aku nyer matlamat hidup adalah untuk menjadi seorang khalifah di dunia ini Dan strategy aku adalah untuk bergaul pada masyarakat seperti orang biasa, kerana cara aku berda'wah berbeza,aku tak berda'wah pada orang yang memang dah benar2 kenal Islam, namun pada orang yang agamanya Islam tapi tak kenal Islam itu bagaimana sebenarnya.

Memang aku suke kalau blh nak hari2 Pakai songkok Dan melambangkan Islam, namun tak semua masyarakat senang nak di ajak berbual biler kite berpakaian begitu.

Selalunyer masyarakat yang kurang bernasib baik adalah Kerana mereka bermasalah Dan mereka perlukan kawan yang mereka rasa selesa, kawan main peranan penting dalam setiap hidup kite. Kalau nasihat kawan tu baik Dan dia terima nasihatnya, makan baiklah jadinya. Sekiranya pengaruh kawan tu salah, Dan dia ikutinya, maka lahirkan cara hidup yang kurang baik.

Kerana itulah pergaulanku berbeza2, namun aku jugak berkelemahan pada kadang kala. Yerlah bukan senang nak bergaul dgn macam2 orang, sama ada kita pengaruhi dia atau dia pengaruhi kita :S

Tak semua cara aku bergaul Dan berpetah itu sama, lain pergaulan  lain lah cara. Ini Kerana tak semua pergaulan blh terima cara kita bersama mereka jadi di situlah kite Kene pandai ubah2 personality :)

Namun sekiranya dua perezaan pergaulan itu aku bertembung atau pun aku menyatukan, personality aku menjadi seimbang, maksudnya di sini aku Akan pilih personality yang kedua belah pihak Akan membuat mereka berinteraksi sesame sendiri :)

Jadi inilah aku sebenarnya :)
P/s: Perkara ini aku Tidak  rahsiakan lagi Atas sebab2 tertentu.

New self study subject

Skrg nie aku tgh selfstudy pasal networking, since nanti next year aku nak upgrade diri bahgian networking pulak. So skarang nie aku tgh carik jalan, mcm mane nak on computer biler aku kat luar rumah biler pc aku kat rumah memang dah off, so skrg nie aku dapat tau mcm mane, Dier gunakan technique "Wake on LAN"
So tgk lah ape Akan aku post nanti

P/s: smallnetbuilder

Rintihan berkeje di call center :)

Haiz barulah aku Tahu kenape orang nak sangat Henti kerje, nak layan customer nie bukan senang...menceyceh membeybel marah2, haiz ibarat hari2 Kene tekan.

Tapikan aku notice, sejak aku buat Suare mcm orang tua atau step mane punyer serious, customer tak berani nak makan aku XD
Ini aku blaja Dari blackberry uh, pasal mase aku kat blackberry department, kalau ade sesuatu masalah yang bukan masalah kite atau pun kite perlu bantuan pasal product blackberry tu, kite Akan buat conference call pada blackberry RIM

Biler kite call RIM (research in motion) kite call overseas ke US, kadang2 Texas, Canada, San Francisco. Cara diorg jawab talipon very professional. Diorg dengar dulu, lepas tu senyap 5-10sec, baru diorang jawab. :)

Jadi aku try ah ikut style diorg, biler aku pause, fikir jap, lepas tu baru kasi jawapan yang tepat atau pun yang bermunasabah, customer tak makan kite pulak.

Jadi mcm tulah aku mengatasi masalah nak berbicara dgn orang.

Sebelum nie, cara aku berbual mcm berbual dgn kawan, ade orang tak blh terima, lepas tu marah2...haiz..tapi alhamdulillah lah kan.

Ape2 pun kerje mesti professional, masalah kerje jangan bawak rumah atau pun lepaskan pada orang lain.

Lagi satu aku memang sejak dari kecik degil,melawan Dan suke berdebat, tapi sejak aku berpengalaman berkerje, cara hidup aku berubah. Aku dah tak lagi suke nak melawan kata, tapi aku lebih pada menghiraukan kemarahan org Dan memahami masalah dan perasaan orang lain.

Contoh, kalau dier marah2 tak happy dengan kite, nak ikutkan zaman Fedex memang dah bergasak dah, tapi skrg nie mcm Mane nak bermuke? So skrg limit2 aku diam ajer lah, dengar rintihan masalah orang :) 

well kerje kat sini memang perlu banyak bersabar, nak Kene banyak berfikir, Kene pandai ckp Dan jugek Kene pandai pilih ayat yang senang di dengar orang.

Alhamdulillah setiap hari aku belajar bende baru, yang penting jgn riak, nanti orang tak kan tolong kite biler kite ade masalah.

Ouh yang bestnyer kerje kat sini, kawan kerje semuanya peramah, diorg suke Bantu satu sama yang lain, kalau kite tanyer soalan, diorang tak pernah tolak. :)

Inilah rintihan aku di suasana berkerje di call center :)

Blogging?

Hmm ape patut aku tulis kat blog nie eh? Masalah kerje? Tapi Sape seh nak bake masalah orang, hahaha. Ok aku try post perbualan sembang aku lah yer, tapi Facebook kan dah ader..hmm so why do we need blog? Hmm is it to share something useful? Or maybe something else, ok let see how can I utilize this blog.hmm

Shall I turn this blog as my daily life update blog? Islamic blog?iT blog?
Hmm...

hmm update?

hmm i wonder.. if i update this blog, will anyone follow this meh? XD

hemsem meh?

aku baru gunting rambut.. abih tu amik mak aku kat prime uh..
mase nak bayar tu tiba2 aunty tu kate:

"eh lu punya anak hemsem ah"
LOL
dalam hati aku.. hemsem meh?(masih single ajer) LOL
so aku hemsem ke? wakakakakaka

reactivate

back by popular demands.. i shall re activate this blog XD

p/s: since theres alot of follower i guess...